Q : Bagaimana pengiriman uang di QPay?

A : Semua pengiriman, transaksi, kode barcode pembayaran, maupun PIN hanya dapat dilakukan melalui aplikasi QPAY.

​

Q : Berapa batas transaksi kirim uang di QPay?

A : Per transaksi (sekali kirim): 29.850 NT (belum termasuk ongkir)

      Batas bulanan: 50.000 NT

      Batas tahunan: 500.000 NT

​

Q : Berapa ongkir kirim uang?

A : Promo biaya pengiriman (ongkir) sebesar 150 NT.

 

Q : Berapa lama uang akan sampai ke Indonesia?

A : Pengiriman uang dapat sampai ke rekening tujuan dalam waktu 5 menit. Layanan ini tersedia setiap hari tanpa libur, termasuk Sabtu, Minggu, hari libur nasional, dan hari raya, sehingga uang tetap masuk pada hari yang sama.

​

Q : Apakah aplikasi QPay aman?

A : Dijamin aman, karena QPay telah memperoleh izin dan lisensi resmi dari pemerintah Taiwan. Informasi lebih lanjut dapat dicek melalui sumber resmi Komisi Pengaturan Keuangan Taiwan.

 

Q : Apakah bisa melakukan pengiriman uang ke seluruh Bank di Indonesia?

A : Kami dapat membantu mengirimkan uang Anda ke seluruh bank di Indonesia, termasuk BCA, BRI, BNI, BII, dan bank lainnya.​

​

Q : Apakah kurs disini tinggi?

A : Kurs kami sesuai dengan Bank di Indonesia
 

Q : Apa kegunaan POIN di dalam aplikasi QPay ?

A : Setiap kali Anda mengirim uang melalui aplikasi QPay, Anda akan mendapatkan 10 Poin. Jika Poin Anda sudah terkumpul sebanyak 150, Poin tersebut dapat ditukarkan untuk mendapatkan gratis ongkir.

​

Q : Tidak bisa mencatat nomor rekening penerima, jadi setiap kali harus ketik ulang?

A : Untuk pengiriman ke nomor rekening yang belum pernah digunakan sebelumnya (pertama kali), Anda perlu memasukkan nomor rekening penerima secara manual. Namun, untuk pengiriman berikutnya, nomor rekening tersebut akan otomatis tersimpan di aplikasi, sehingga Anda hanya perlu memilih nomor rekening tujuan yang diinginkan.